プライバシーポリシー

シルビア株式会社（以下、「弊社」とします）は、弊社が運営する「シルビアホームページ」をはじめとする全てのホームページ（以下、「本ウェブサイト」とします）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、その重要性を認識した上で、個人情報の保護についての法律を遵守し、厳重な体制のもとで個人情報の収集、利用、管理を行い、プライバシーの保護を行ってまいります。


個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ID、パスワード、クレジットカード情報、職業、勤務先、学校名、スタジオ名、団体名などから、特定の個人を識別し得る情報を言います。

個人情報の収集・利用

弊社は、以下の目的のため、その目的達成に必要な範囲内においてのみ、個人情報を収集、利用いたします。弊社による個人情報の収集、利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、弊社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
  • ご注文された弊社の商品をお届けする上で必要な業務
  • 業務遂行上で必要となる弊社からの問い合せ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • お客様に有益かつ必要と思われる新商品情報、イベント案内の提供
  • ポイントサービス、会員限定サービス等の提供
  • 会員とユーザーの管理
  • 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の実行

個人情報の第三者提供

弊社は、法令に基づく場合以外は原則としてお客様に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示、提供することはございません。但し、以下の場合は例外として個人情報を開示する場合があります。なお、業務上必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合は、第三者への提供に当たりません。
  • 裁判所、警察等の公的機関から要請があった場合
  • 弊社従業員およびお客様の権利または財産が侵害される恐れがあると弊社が判断した場合
  • 弊社従業員およびお客様、その他第三者の身体の安全を確保する目的で、緊急に行動をとる必要があると弊社が判断した場合

委託先の指導

弊社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように指導いたします。

個人情報の管理

弊社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つなど、お預かりした個人情報の管理に関して、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。但し、当サイトEコマースシステム側でのトラブルが生じた場合には、弊社側ではその責任を一切負いません。

情報内容の照会、修正または削除

弊社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

SSLについて

当サイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。これにより、お客様が入力される名前、住所、電話番号等の個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。
但し、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトへアクセスできない場合があります。
当サイト上にあるリンク先につきましては弊社サイトの責任範囲外となります。

プライバシーポリシーの改訂について

弊社のプライバシーポリシーは、事業内容の変更や法令、その他規範等の改訂に対応するため、記載内容を改訂する場合があります。

個人情報に関する問い合わせ先

こちらよりお問い合わせください。

その他の公表事項

個人情報取り扱い事業者の名称及び住所ならびに代表者の氏名は以下の通りです。

株式会社シルビア
東京都杉並区高円寺南2-23-10
代表取締役　岩田　高明